Avis LEGAL:
De conformitat amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), l'informem que les seves dades personals seran incorporades a fitxers titularitat de SAFRUNAT, S.L. amb la finalitat de poder atendre adequadament les seves peticions d'informació. Per exercitar els drets d'accés , rectificació, cancel·lació i oposició que contempla la Llei pot dirigir-se mitjançant carta a Camí de Fornells, 4 (Les Ferreries), 17459 Campllong, Ref. Protecció de dades.
CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
COM COMPRAR?
Realitzar una compra a ANELA FRUITS és molt senzill. Recordeu que per a qualsevol dubte podrem assessorar-lo en anela@anelafruits.com o telefònicament al 972 46 49 73. 

1.-Selecció de productes: En primer lloc ha de seleccionar el format de caixa que vol segons el nombre d'unitats (24 o 60). 

2.-Dels gustos existents, seleccionar la quantitat que vol de cada gust fins a arribar a les 60 o 24 unitats segons el tipus de caixa que hagi escollit inicialment. Per això ha d’afegir la quantitat desitjada al carro.  Si desitja eliminar qualsevol dels productes de la compra deixi el nombre a "0". També podeu posar directament el nombre d'unitats que vostè desitgi adquirir. L'indicador vermell li assenyalarà si teniu unitats pendents per completar el pack. 
Pot prémer sobre veure article per ampliar la información del producte del seu interés. 

3.-Per a realitzar la compra haurà d'omplir el formulari amb les dades personals i en cas que l'enviament es destini a una adreça diferent de la del domicili habitual ompli també les dades d'enviament. Tots els camps són obligatoris. 


4.-Consultar i acceptar la llei de protecció de dades i les condicions d'enviament i devolució. 

5.-Finalització de comanda la seva compra ha d'haver finalitzat amb èxit, recordi que rebrà un e-mail amb els detalls de la seva compra. En aquesta pàgina podrà també imprimir la seva comanda / s. Esperem que si ha seguit aquests passos no hagi tingut cap problema a l'hora d'efectuar la seva comanda. 

POSTVENDA 
En cas que hi hagi qualsevol incidència, podeu contactar amb nosaltres a través de: 
Atenció al Client 972 46 49 73, o també si ho prefereix pot contactar amb nosaltres a anela@anelafruits.com. 

RECLAMACIONS 
Lamentem que consideri que no hem ofert el servei que esperava, en qualsevol cas, pot plantejar una reclamació a través dels següents mitjans i intentarem donar-li una solució com més aviat millor. 

Per Escrit: 
SAFRUNAT, S.L. Camí de Fornells, 4 17459 Campllong, Girona 
Per telèfon: 
Trucant al número 972 46 49 73 de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00 hores. 
Per correu electrònic: anela@anelafruits.com 
Per fax: 972 46 44 26 

DEVOLUCIONS 
Oferir la màxima qualitat i la millor garantia és el nostre compromís amb els nostres clients. Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 48 hores, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. 

Devolucions des del domicili d'enviament: 
En cas de devolució, les despeses d'enviament no seran reemborsades. Així mateix, les despeses de recollida seran per compte del client equivalen a l'import de l'enviament que correspongui al tipus de producte adquirit i al destí enviat. 
Per realitzar la devolució, el producte haurà d'estar en el seu embalatge original. Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import d'acord amb la modalitat de pagament realitzada pel client. 

En qualsevol cas, s'admetrà la devolució dels productes en mal estat i enviaments erronis, i ANELA FRUITS qui es farà càrrec de les despeses d'enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de 48 hores comptats des de la data de recepció del enviament. 

Per realitzar la seva devolució, envieu-nos un correu electrònic, a través de la següent adreça: anela@anelafruits.com o bé trucant al 972 46 49 73.
El blog Anela
Entrevista a la Teresa Farré d'Anela Fruits
25.07.2017

 

El passat mes de juny, gràcies a ser un dels guardonats del premi Girona Excel·lent,  ens van a venir a visitar a les nostres instal·lacions la gent del programa Parada i Fonda de la ràdio FeM Girona, dirigit per en Lluís Bofill. Van fer una entrevista a la Teresa, la fundadora d’Anela Fruits, sobre els orígens, l’empresa familiar, els valors, la fruita, el valor afegit i el projecte d’Anela Fruits. Aquí us deixem un tast del que va dir la Teresa (Si voleu escoltar tot el programa el podreu escoltar seguint el següent link)

 

 

 

“Sóc filla de Lleida i he viscut entre arbres fruiters des de ben petita. Vaig conèixer el meu marit a Lleida [...]. Els dos hem treballat la fruita des dels nostres orígens, ja que ambdues famílies coneixien el negoci. Des de llavors, l’empresa ha experimentat un canvi generacional on dos dels nostres fills ens acompanyen a fer créixer l’empresa. En Xavier fa les plantacions i en Josep Maria elabora aquest producte. Aquest no és un caprici del destí, és una empresa familiar tractada amb molta sensibilitat i estimant molt el que fem.


 



 

“Nosaltres som productors de fruita i repartim la nostra pera i poma per a tot Espanya. Però el 2006 va haver-hi una davallada del consum de fruita, i vam haver de buscar una solució amb un producte natural per solucionar la manca d’hàbit de fruita. I aquest va ser el producte Anela Fruits. Al principi va costar perquè no era un producte usual ni conegut; però el vam fer créixer amb molta il·lusió i passió, i amb el temps vam seguir treballant per aconseguir l’èxit.”

 

“Des de Campllong aquest producte s’ha anat expandint per tot el món, a nivell mundial i a nivell local. Estem també a escoles, hospitals i a supermercats. No porta conservants, ni additius, ni sucres afegits, és 100% natural, és fruita! És com si agafessis una poma, la pelessis i te la mengessis. És saludable, te la pots emportar i menjar en qualsevol moment, és un postres molt còmode de menjar. Els hi agraden als nens, els pares i mares, els avis...En definitiva, és una solució a la fruita natural.”
 




 

“L’elaboració de l’envàs és molt senzill. No és un procés artesanal el que utilitzem per a envasar, però quasi; ja que pelem la fruita, l’hi traiem els pinyols i la triturem, i per una forma automàtica de pasteurització, les envasem. Tot el procés és fet per nosaltres, i per això tenim l’avantatge d’oferir el segell de Anela Fruits 100% natural. Seguim un procés vertical, és a dir, fem el seguiment des de que plantem l’arbre fins el producte final. Cuidem tots els detalls.

 

“La base de les nostres postres són la pera i la poma ja que són les fruites que plantem als nostres camps, i després hi afegim altres fruites com mango, maduixa o plàtan que comprem en puré natural. Actualment tenim set gustos però ja n’estem pensant de nous per la nova temporada.





 

“Anela Fruits és única perquè som nosaltres els propis productors de la fruita i no afegim ni additius,  ni sucs... això vol dir que podem certificar que és 100% natural i la fa més especial. A part, té un qualificatiu molt important per a nosaltres i és la seva història. Anela Fruits és part de la meva vida i de la meva família. El nom d’Anela mateix prové de les nostres primeres tres nétes: l’Anna, l’Eli i la Laia. El nom és una composició que va fer el meu marit al començament del projecte i és una marca molt nostre, ens l’estimem molt. Actualment tenim dotze néts i a tots els hi agrada molt menjar Anela.” (Si voleu saber més sobre el nom i la història, cliqueu al següent link)

 

“Tot i ser una empresa molt petita, estem creixent a altres països com Corea del Sud, Rússia o Uruguai. Podem dir que és gràcies a la nostra història que a la gent els hi agrada conèixer el que estem fent; i de fet, és el que ens va fer guanyar el premi Girona Excel·lent. Les arrels són molt importants, i no m’hagués pensat mai que fos tant important dins el món comercial. [...] Des de l’enamorament de les terres de Lleida fins la globalització d’Anela fruits. A part de Déu i de la meva família, Anela Fruits forma part de mi.”

 




 

Gràcies a FeM Girona, la nostra ràdio de proximitat per la seva dedicació i per l’entrevista a la Teresa d’Anela Fruits, les postres de fruita 100% naturals. Una alternativa còmode, fàcil i saludable de menjar fruita 100% natural sense cap tipus de conservants, ni sucres afegits, ni additius.

Últimes entrades