Legal Notice:
According to that established in the Personal Data Protection Act (LOPD) 15/1999 of 13th December, please be advised that your personal details are included in the files held by SAFRUNAT, S.L. in order to be able to suitably deal with your requests for information and to prepare any estimates you may request. To exercise your rights to access, amend, cancel and oppose this data, as established by Law, please contact us in writing at Camí de Fornells, 4 (Les Ferreries), Ref. Data protection
CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
COM COMPRAR?
Realitzar una compra a ANELA FRUITS és molt senzill. Recordeu que per a qualsevol dubte podrem assessorar-lo en anela@anelafruits.com o telefònicament al 972 46 49 73. 

1.-Selecció de productes: En primer lloc ha de seleccionar el format de caixa que vol segons el nombre d'unitats (24 o 60). 

2.-Dels gustos existents, seleccionar la quantitat que vol de cada gust fins a arribar a les 60 o 24 unitats segons el tipus de caixa que hagi escollit inicialment. Per això ha d’afegir la quantitat desitjada al carro.  Si desitja eliminar qualsevol dels productes de la compra deixi el nombre a "0". També podeu posar directament el nombre d'unitats que vostè desitgi adquirir. L'indicador vermell li assenyalarà si teniu unitats pendents per completar el pack. 
Pot prémer sobre veure article per ampliar la información del producte del seu interés. 

3.-Per a realitzar la compra haurà d'omplir el formulari amb les dades personals i en cas que l'enviament es destini a una adreça diferent de la del domicili habitual ompli també les dades d'enviament. Tots els camps són obligatoris. 


4.-Consultar i acceptar la llei de protecció de dades i les condicions d'enviament i devolució. 

5.-Finalització de comanda la seva compra ha d'haver finalitzat amb èxit, recordi que rebrà un e-mail amb els detalls de la seva compra. En aquesta pàgina podrà també imprimir la seva comanda / s. Esperem que si ha seguit aquests passos no hagi tingut cap problema a l'hora d'efectuar la seva comanda. 

POSTVENDA 
En cas que hi hagi qualsevol incidència, podeu contactar amb nosaltres a través de: 
Atenció al Client 972 46 49 73, o també si ho prefereix pot contactar amb nosaltres a anela@anelafruits.com. 

RECLAMACIONS 
Lamentem que consideri que no hem ofert el servei que esperava, en qualsevol cas, pot plantejar una reclamació a través dels següents mitjans i intentarem donar-li una solució com més aviat millor. 

Per Escrit: 
SAFRUNAT, S.L. Camí de Fornells, 4 17459 Campllong, Girona 
Per telèfon: 
Trucant al número 972 46 49 73 de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00 hores. 
Per correu electrònic: anela@anelafruits.com 
Per fax: 972 46 44 26 

DEVOLUCIONS 
Oferir la màxima qualitat i la millor garantia és el nostre compromís amb els nostres clients. Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 48 hores, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. 

Devolucions des del domicili d'enviament: 
En cas de devolució, les despeses d'enviament no seran reemborsades. Així mateix, les despeses de recollida seran per compte del client equivalen a l'import de l'enviament que correspongui al tipus de producte adquirit i al destí enviat. 
Per realitzar la devolució, el producte haurà d'estar en el seu embalatge original. Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import d'acord amb la modalitat de pagament realitzada pel client. 

En qualsevol cas, s'admetrà la devolució dels productes en mal estat i enviaments erronis, i ANELA FRUITS qui es farà càrrec de les despeses d'enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de 48 hores comptats des de la data de recepció del enviament. 

Per realitzar la seva devolució, envieu-nos un correu electrònic, a través de la següent adreça: anela@anelafruits.com o bé trucant al 972 46 49 73.
Anela´s blog
Every flavor of our spoon fruit
23.11.2023

As you know, all our products are made with apples and pears from our own harvest. This means we have total control over the traceability of the fruit, from planting to reaching the container. This way, we ensure that all processes the fruit undergoes are natural, without additives, preservatives, or sugars. Currently, we offer the following combinations of Anela Fruits:

  • Pear
  • Pear and...

World day against breast cancer
19.10.2023

Once again, we find ourselves fighting against breast cancer, the most common cancer today. Every October 19th, we dress in pink to raise awareness among the population about the importance of early detection of this cancer. But today, we want to emphasize that thanks to research, breast cancer has become one of the cancers with the highest survival rates, exceeding 85%. Nevertheless, it is...

A full pear harvest at Anela Fruits!
22.09.2023

As you well know, Anela Fruits desserts are made with our own harvest of apples and pears, and during this month of September, we are harvesting all the pear fields. Our pear fields are divided between the Gironès and La Selva regions, perfect places due to their humid conditions. Our varieties are: Abate: This variety is originally from France and is characterized by its very elongated...

The harvest of Royal Gala has begun
21.08.2023

One of the apple varieties we have in our orchards is the Royal Gala, which begins to be harvested in early August. It's a very special moment for us as it's when we see that all our efforts are starting to bear fruit! Our Royal Gala orchards are located in l'Escala, a perfect spot for this variety to be as sweet as possible. Additionally, this year the apples are particularly sweet due to...

ANELA: Our History
24.07.2023

The history of Anela is marked by love and passion. It all began in the 60s when Esteve Bosch was stationed in Lleida to serve in the military at the age of 21. He came from a farming family in Girona, where his father traded in pigs, and his mother sold vegetables from their garden at the market. It was in Lleida where Esteve met Teresa, the daughter of one of the fruit growers he traded...

1 2 3 4 5 6
Last posts