Legal Notice:
According to that established in the Personal Data Protection Act (LOPD) 15/1999 of 13th December, please be advised that your personal details are included in the files held by SAFRUNAT, S.L. in order to be able to suitably deal with your requests for information and to prepare any estimates you may request. To exercise your rights to access, amend, cancel and oppose this data, as established by Law, please contact us in writing at Camí de Fornells, 4 (Les Ferreries), Ref. Data protection
CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
COM COMPRAR?
Realitzar una compra a ANELA FRUITS és molt senzill. Recordeu que per a qualsevol dubte podrem assessorar-lo en anela@anelafruits.com o telefònicament al 972 46 49 73. 

1.-Selecció de productes: En primer lloc ha de seleccionar el format de caixa que vol segons el nombre d'unitats (24 o 60). 

2.-Dels gustos existents, seleccionar la quantitat que vol de cada gust fins a arribar a les 60 o 24 unitats segons el tipus de caixa que hagi escollit inicialment. Per això ha d’afegir la quantitat desitjada al carro.  Si desitja eliminar qualsevol dels productes de la compra deixi el nombre a "0". També podeu posar directament el nombre d'unitats que vostè desitgi adquirir. L'indicador vermell li assenyalarà si teniu unitats pendents per completar el pack. 
Pot prémer sobre veure article per ampliar la información del producte del seu interés. 

3.-Per a realitzar la compra haurà d'omplir el formulari amb les dades personals i en cas que l'enviament es destini a una adreça diferent de la del domicili habitual ompli també les dades d'enviament. Tots els camps són obligatoris. 


4.-Consultar i acceptar la llei de protecció de dades i les condicions d'enviament i devolució. 

5.-Finalització de comanda la seva compra ha d'haver finalitzat amb èxit, recordi que rebrà un e-mail amb els detalls de la seva compra. En aquesta pàgina podrà també imprimir la seva comanda / s. Esperem que si ha seguit aquests passos no hagi tingut cap problema a l'hora d'efectuar la seva comanda. 

POSTVENDA 
En cas que hi hagi qualsevol incidència, podeu contactar amb nosaltres a través de: 
Atenció al Client 972 46 49 73, o també si ho prefereix pot contactar amb nosaltres a anela@anelafruits.com. 

RECLAMACIONS 
Lamentem que consideri que no hem ofert el servei que esperava, en qualsevol cas, pot plantejar una reclamació a través dels següents mitjans i intentarem donar-li una solució com més aviat millor. 

Per Escrit: 
SAFRUNAT, S.L. Camí de Fornells, 4 17459 Campllong, Girona 
Per telèfon: 
Trucant al número 972 46 49 73 de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00 hores. 
Per correu electrònic: anela@anelafruits.com 
Per fax: 972 46 44 26 

DEVOLUCIONS 
Oferir la màxima qualitat i la millor garantia és el nostre compromís amb els nostres clients. Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 48 hores, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. 

Devolucions des del domicili d'enviament: 
En cas de devolució, les despeses d'enviament no seran reemborsades. Així mateix, les despeses de recollida seran per compte del client equivalen a l'import de l'enviament que correspongui al tipus de producte adquirit i al destí enviat. 
Per realitzar la devolució, el producte haurà d'estar en el seu embalatge original. Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import d'acord amb la modalitat de pagament realitzada pel client. 

En qualsevol cas, s'admetrà la devolució dels productes en mal estat i enviaments erronis, i ANELA FRUITS qui es farà càrrec de les despeses d'enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de 48 hores comptats des de la data de recepció del enviament. 

Per realitzar la seva devolució, envieu-nos un correu electrònic, a través de la següent adreça: anela@anelafruits.com o bé trucant al 972 46 49 73.
Anela´s blog
Anela Fruits has obtained IFS international certificate
01.05.2017

Since our beginnings, our main purpose has been to elaborate a fruit dessert 100% natural and 100% fruit of the highest quality. As we are producers of fruit in Spain, we control all the traceability of the product, from the fruit is on the tree until the final product. We have obtained IFS (International Food Safety) certificate which recognizes the safety, control and food quality of our...

Anela Fruits presents several novelties at Fruit Attraction 2016
01.10.2016

We are producers of apples and pears in Girona. With our own fruit from our orchards, we produce a fruit dessert 100% natural and 100% fruit, recommended for the whole family. We will be at stand nº3D01C showing our new references Anela Fruits "a spoonful of fruit" ... As producers and processors who we are, we control all the process of traceability of our, enabling us to offer the highest...

Anela Fruits, winner of food quality certification Girona Excel·lent
08.08.2016

Dear friends of Anela Fruits,   This summer we are coming back, after our blog holidays, with very good news for you which feel us very happy… Anela Fruits has won the second edition of the competition of Girona Excel·lent, a food quality certification which rewards those food products that stand out for their excellent, differentiated and unique characteristics regarding the quality and the...

Our references of our fruit desserts Anela Fruits
06.06.2016

Good spring!   Now, that we are approaching to summer and to fruit harvest, we want to explain you what are our references of our fruit desserts 100% natural and 100% fruit Anela Fruits.   As you know, we are a family with more than 40 years of history dedicated to the production of apples and pears in the region of Girona. From our own home-grow fruit from our orchards, we elaborate our...

Anela Fruits in Alimentaria 2016 Exhibition
18.04.2016

Dear Friends of Anela Fruits,   This year, for the first time, we participate in the Alimentaria Exhibiton in Barcelona that will take place in the Fira de Barcelona (Gran Via Venue) on 25-26-27 and 28 April. We will be in our stand P2-D106-10 (Pavilion "Lands of Spain", where you can find different products of companies from all regions of Spain) as an indirect exhibitor of PRODECA...

1 2 3 4 5
Last posts