Legal Notice:
According to that established in the Personal Data Protection Act (LOPD) 15/1999 of 13th December, please be advised that your personal details are included in the files held by SAFRUNAT, S.L. in order to be able to suitably deal with your requests for information and to prepare any estimates you may request. To exercise your rights to access, amend, cancel and oppose this data, as established by Law, please contact us in writing at Camí de Fornells, 4 (Les Ferreries), Ref. Data protection
CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
COM COMPRAR?
Realitzar una compra a ANELA FRUITS és molt senzill. Recordeu que per a qualsevol dubte podrem assessorar-lo en anela@anelafruits.com o telefònicament al 972 46 49 73. 

1.-Selecció de productes: En primer lloc ha de seleccionar el format de caixa que vol segons el nombre d'unitats (24 o 60). 

2.-Dels gustos existents, seleccionar la quantitat que vol de cada gust fins a arribar a les 60 o 24 unitats segons el tipus de caixa que hagi escollit inicialment. Per això ha d’afegir la quantitat desitjada al carro.  Si desitja eliminar qualsevol dels productes de la compra deixi el nombre a "0". També podeu posar directament el nombre d'unitats que vostè desitgi adquirir. L'indicador vermell li assenyalarà si teniu unitats pendents per completar el pack. 
Pot prémer sobre veure article per ampliar la información del producte del seu interés. 

3.-Per a realitzar la compra haurà d'omplir el formulari amb les dades personals i en cas que l'enviament es destini a una adreça diferent de la del domicili habitual ompli també les dades d'enviament. Tots els camps són obligatoris. 


4.-Consultar i acceptar la llei de protecció de dades i les condicions d'enviament i devolució. 

5.-Finalització de comanda la seva compra ha d'haver finalitzat amb èxit, recordi que rebrà un e-mail amb els detalls de la seva compra. En aquesta pàgina podrà també imprimir la seva comanda / s. Esperem que si ha seguit aquests passos no hagi tingut cap problema a l'hora d'efectuar la seva comanda. 

POSTVENDA 
En cas que hi hagi qualsevol incidència, podeu contactar amb nosaltres a través de: 
Atenció al Client 972 46 49 73, o també si ho prefereix pot contactar amb nosaltres a anela@anelafruits.com. 

RECLAMACIONS 
Lamentem que consideri que no hem ofert el servei que esperava, en qualsevol cas, pot plantejar una reclamació a través dels següents mitjans i intentarem donar-li una solució com més aviat millor. 

Per Escrit: 
SAFRUNAT, S.L. Camí de Fornells, 4 17459 Campllong, Girona 
Per telèfon: 
Trucant al número 972 46 49 73 de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00 hores. 
Per correu electrònic: anela@anelafruits.com 
Per fax: 972 46 44 26 

DEVOLUCIONS 
Oferir la màxima qualitat i la millor garantia és el nostre compromís amb els nostres clients. Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 48 hores, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. 

Devolucions des del domicili d'enviament: 
En cas de devolució, les despeses d'enviament no seran reemborsades. Així mateix, les despeses de recollida seran per compte del client equivalen a l'import de l'enviament que correspongui al tipus de producte adquirit i al destí enviat. 
Per realitzar la devolució, el producte haurà d'estar en el seu embalatge original. Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import d'acord amb la modalitat de pagament realitzada pel client. 

En qualsevol cas, s'admetrà la devolució dels productes en mal estat i enviaments erronis, i ANELA FRUITS qui es farà càrrec de les despeses d'enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de 48 hores comptats des de la data de recepció del enviament. 

Per realitzar la seva devolució, envieu-nos un correu electrònic, a través de la següent adreça: anela@anelafruits.com o bé trucant al 972 46 49 73.
Anela´s blog
The harvest begins in our fields
19.09.2022

At Anela Fruits we are producers of pears and apples, and this is the fruit that we use as the base of our desserts.

The apple trees are located in the Alt Empordà, where the proximity of the sea and the mountains generate the optimal conditions for their production. In the case of pear plantations, as they need a more humid environment, they are found in the regions of La Selva and El Gironés, where the climate offers excellent humidity.

But what exactly are our varieties and their harvest times?


Apples; Royal Gala and Golden Rosetti
In the case of apples, we have two varieties; the Royal Gala and the Golden Rosetti.

The Royal Gala is a red apple characterized by its sweet flavor and crunchy texture, the harvest begins at the beginning of August until the end of the same month.

The Golden Rosetti is a rusty yellow apple. It is characterized by its sweet flavor and texture. In this case, we leave it on the tree until the fruit is fully ripe (so that it is as sweet as possible) and we harvest it during the month of September.

 



Our varieties of pears
In the case of pears, we have many more varieties. We have the Rocha, Williams, Comice, General Leclerc, Abate Fetel, Conference and Casse-Crassane. All of them are characterized by their sweet taste and their great nutritional properties. The harvest begins at the beginning of September and ends at the end of October.

At Anela Fruits we respect the environment and nature, which is why we carry out controlled production and irrigate using the drop-by-drop method to encourage water saving.

 

Elaboration process of our desserts
Once we have collected all the fruit from the fields, it is time to make our desserts! And what is the production process to make it 100% natural?

The first step is to clean the fruit once it arrives at our facilities.
Once it is clean, we remove the skin and the seeds from it. We crush and pasteurize them instantly.
During this process no dyes, sugars or preservatives are added.
Finally, we pack in 100-gram tubs for consumption.

Anela Fruits is an alternative to eat 100% natural fruit in a comfortable and healthy way.
Remember that you can get your Anela Fruits in physical stores or in our online store.

 

Last posts