Aviso Legal:
De conformidad con lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que sus datos personales se incorporarán a ficheros titularidad de SAFRUNAT, S.L. con la finalidad de poder atender adecuadamente sus peticiones de información y elaborar los presupuestos que puedan solicitarnos. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que contempla la Ley, puede dirigirse mediante carta a Camí de Fornells, 4 (Les Ferreries), Ref. Protección de datos.
CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
COM COMPRAR?
Realitzar una compra a ANELA FRUITS és molt senzill. Recordeu que per a qualsevol dubte podrem assessorar-lo en anela@anelafruits.com o telefònicament al 972 46 49 73. 

1.-Selecció de productes: En primer lloc ha de seleccionar el format de caixa que vol segons el nombre d'unitats (24 o 60). 

2.-Dels gustos existents, seleccionar la quantitat que vol de cada gust fins a arribar a les 60 o 24 unitats segons el tipus de caixa que hagi escollit inicialment. Per això ha d’afegir la quantitat desitjada al carro.  Si desitja eliminar qualsevol dels productes de la compra deixi el nombre a "0". També podeu posar directament el nombre d'unitats que vostè desitgi adquirir. L'indicador vermell li assenyalarà si teniu unitats pendents per completar el pack. 
Pot prémer sobre veure article per ampliar la información del producte del seu interés. 

3.-Per a realitzar la compra haurà d'omplir el formulari amb les dades personals i en cas que l'enviament es destini a una adreça diferent de la del domicili habitual ompli també les dades d'enviament. Tots els camps són obligatoris. 


4.-Consultar i acceptar la llei de protecció de dades i les condicions d'enviament i devolució. 

5.-Finalització de comanda la seva compra ha d'haver finalitzat amb èxit, recordi que rebrà un e-mail amb els detalls de la seva compra. En aquesta pàgina podrà també imprimir la seva comanda / s. Esperem que si ha seguit aquests passos no hagi tingut cap problema a l'hora d'efectuar la seva comanda. 

POSTVENDA 
En cas que hi hagi qualsevol incidència, podeu contactar amb nosaltres a través de: 
Atenció al Client 972 46 49 73, o també si ho prefereix pot contactar amb nosaltres a anela@anelafruits.com. 

RECLAMACIONS 
Lamentem que consideri que no hem ofert el servei que esperava, en qualsevol cas, pot plantejar una reclamació a través dels següents mitjans i intentarem donar-li una solució com més aviat millor. 

Per Escrit: 
SAFRUNAT, S.L. Camí de Fornells, 4 17459 Campllong, Girona 
Per telèfon: 
Trucant al número 972 46 49 73 de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00 hores. 
Per correu electrònic: anela@anelafruits.com 
Per fax: 972 46 44 26 

DEVOLUCIONS 
Oferir la màxima qualitat i la millor garantia és el nostre compromís amb els nostres clients. Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 48 hores, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. 

Devolucions des del domicili d'enviament: 
En cas de devolució, les despeses d'enviament no seran reemborsades. Així mateix, les despeses de recollida seran per compte del client equivalen a l'import de l'enviament que correspongui al tipus de producte adquirit i al destí enviat. 
Per realitzar la devolució, el producte haurà d'estar en el seu embalatge original. Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import d'acord amb la modalitat de pagament realitzada pel client. 

En qualsevol cas, s'admetrà la devolució dels productes en mal estat i enviaments erronis, i ANELA FRUITS qui es farà càrrec de les despeses d'enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de 48 hores comptats des de la data de recepció del enviament. 

Per realitzar la seva devolució, envieu-nos un correu electrònic, a través de la següent adreça: anela@anelafruits.com o bé trucant al 972 46 49 73.
El blog Anela
Estamos en plena cosecha de manzanas y peras
20.09.2017

Como bien sabéis, nosotros somos productores de fruta. Con la fruta de nuestras propias plantaciones que cultivamos, elaboramos nuestros postres de fruta Anela Fruits: una alternativa fácil, cómoda, saludable y 100% natural de comer fruta. Ahora, en los meses de setiembre y octubre, estamos inmersos en plena temporada de cosecha de manzanas y peras. La tierra es muy agradecida, y los frutales...

En Anela Fruits no hacemos vacaciones... Estamos innovando!
25.08.2017

Como todos sabéis somos una empresa familiar y todo nos lo cocinamos en casa. Hace ya más de 40 años, que Esteve y Teresa se conocieron y comenzaron juntos un proyecto de vida que hoy lleva por nombre Anela Fruits. Nuestros postres de fruta Anela Fruits son 100% natural, una alternativa para comer más fruta de una manera cómoda, saludable, fácil y natural. Un postre recomendadas para toda la...

A Anela Fruits somos solidarios
13.08.2017

A Anela Fruits somos solidarios y durante el año colaboramos con diferentes iniciativas como la Marató de TV3, jornadas deportivas, voluntariados, organizaciones lúdicas, jornadas populares y actividades escolares. Nos encanta poder aportar con nuestros postres de fruta 100% naturales el grano de arena que ayuda a entidades sociales y culturales a cumplir esta labor tan extraordinaria para...

Entrevista a Teresa Farré de Anela Fruits
25.07.2017

El pasado mes de junio, gracias a ser uno de los premiados en los sellos de Girona Excellent, vinieron a visitarnos a nuestras instalaciones el equipo del programa Parada i Fonda de la radio FeM Girona, dirigido por Lluís Bofill. Hicieron una entrevista a la Teresa, la fundadora de Anela Fruits, sobre los orígenes, la empresa familiar, los valores, la fruta, el valor añadido y el proyecto de...

Anela Fruits obtiene el certificado internacional IFS
01.05.2017

Desde nuestros inicios, nuestro objetivo fundamental ha sido elaborar un postre de fruta 100% natural y 100% fruta de la máxima calidad. Al ser productores de fruta, controlamos toda la trazabilidad del producto, desde que está en el árbol hasta el producto final.  Actualmente, hemos obtenido el certificado IFS (International Food Safety), que reconoce la seguridad, el control y la calidad...

1 2 3 4 5
Últimas entradas